Innholdsfortegnelse
- Spillerfaringen ved denne plattformen
- Vår egen bonusstruktur og tilbud
- Betalingsmåter og utbetalingstid
- Vår omfattende spillkolleksjon
- Mobiltilpasset spillerfaring
- Kundeservice og hjelp
Spilleopplevelsen hos denne plattformen
Ved Rollero har man vi utviklet en egen løsning som samler teknikk og moro på en helt effektiv måte. Vår hovedfokus ligger på å gi én spillopplevelse som overstiger forventningene til alle ferske og etablerte spillere. Gjennom spilllisens fra Malta Gaming Authority driver plattformen under rigoristiske regulatoriske retningslinjer som garanterer ærlig spillaktivitet og spillervern.
Vår nettløsning benytter moderne kryptering for å verne alle overføringer og brukerdata. Dette vises i casinoets SSL-beskyttelse som forsikrer at konfidensiell data forblir konfidensiell. Vi har brukt betraktelig i systemstruktur for å oppnå kjapp responstid og enkel bevegelse i vårt spillutvalg.
Casinoets bonusstruktur og kampanjeaktiviteter
Vi har utviklet et eget bonussystem som premierer trofasthet og aktivitet. Nye spillere mottas med en generøs startpakke som strekker seg gjennom adskillige betalinger, mens eksisterende medlemmer drar nytte av glede av ukentlige tilbud og skreddersydde bonuser fundamentert på brukeratferd.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Alle plattformens bonuser leveres med tydelige regler som er lett lett tilgjengelig. Casinot bygger på ærlighet og og tydelig informasjon når det hele gjelder omsetningskrav og begrensninger.
Casinoets lojalitetsprogram som vi tilbyr
Brukere akkumulerer poeng for hver eneste krone man spiller, uten hensyn til av spillform. Slike lojalitetspoengene kan konverteres til kontantbonus eller benyttes til å frigjøre tilgang til eksklusive goder som hurtigere uttak, høyere spillegrenser og personlig kontomanager.
- Bronsenivå: Grunnleggende standard privilegier med standarduttakstider og tilgang til hoveddelen av spill
- Sølvnivå: Prioritert kundeservice og 10 prosent hurtigere behandlingstid
- Gullnivå: Ugentlige bonuser, månedsvise pengene-tilbake-ordninger og personlig VIP-manager
- Platinumnivå: Optimale uttaksgrenser, skreddersydde tilbudsordninger og adgang til unike arrangementer
Betalingsalternativer og uttaksprosess
Plattformen tilbyr et vidt sortiment av betalingsmuligheter skreddersydd norske casinokunder. Vår mål er å gjøre alle innskudd og uttak så mye enkelt og hurtig som realistisk.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Samtlige transaksjoner gjennomgår en én verifikasjonskontroll for å sikre samtlige plattformens spillere og integriteten til spillplattformen. Når det gjelder verifiserte kontoer med VIP-rang prosesseres uttaksønsker med fortrinn.
Casinoets brede spillbibliotek
Spillbiblioteket som vi tilbyr omfatter mer enn 3000 spilltitler fra ledende produsenter i spillbransjen. Vi samarbeider med med totalt godt over enn 80 utviklere for å garantere variasjon og kvalitet på gjennom på hver spillkategorier.
Automater og progressive jackpoter
Spilleautomatene representerer hovedvekten i vår spillutvalg med titler som som strekker seg fra klassiske fruktautomater til moderne videoslots med nyskapende bonusfunksjoner. Progressive jackpotautomater gir alle spillere sjansen til å erobre livsforandrende summer, med jackpotten som regelmessig overstiger flere millioner kroner.
Klassiske bordspill og live casino
Vår live casino-segment drives gjennom Evolution Gaming, som innehar markedsledende sin rolle innenfor live dealerspill. Dette er ett dokumentert faktum ettersom Evolution Gaming mottok EGR-prisen B2B Awards for Live Casino Casino Supplier i åtte påfølgende år mellom fra 2010 til og med 2017. Brukere kan oppleve blackjack, rulettspill, baccara og varierte show med erfarne spillverter i sanntid direkte.
Mobil spillerfaring
Vår egen mobiltilpasning er fullt responsiv og krever ingen installasjon. Spillere får tilgang til hele spillkatalogen, kan håndtere kontoen, gjøre transaksjoner og kontakte kundestøtte direkte fra nettleseren på mobiltelefon eller iPad.
Plattformen har optimalisert for brukergrensesnittet for touch-skjermer, med enkel navigering og rask adgang til foretrukne spill. Ytelsen er er identisk med med stasjonær versjon, og alle funksjoner fungerer problemfritt på iPhone/iPad og Android-telefoner.
Kundeservice og støtte
Vår serviceteam er tilgjengelig via gjennom mange kanaler for å garantere at spillere får assistanse når de trenger det. Plattformen tilbyr live chat, e-post og en omfattende detaljert FAQ-seksjon som omfatter de aller fleste typiske spørsmålsstillinger.
- Live chat: Tilgjengelig hele døgnet rundt alle døgnets timer med gjennomsnittlig behandlingstid på innen 2 minutters ventetid
- E-postsupport: Svar i løpet av 24 timer ved på virkedager, ofte kjappere for prioriterte henvendelser
- Telefonlinje: Direkte telefonnummer til vår norske supportteam for komplekse henvendelser
- FAQ-database: Omfattende og detaljert kunnskapsbase med steg-for-steg instruksjoner og svar
Vårt personale består av av dedikerte norsktalende medarbeidere som forstår norske betalingsmåter, regulatoriske krav og brukerønsker. Casinot prioriterer alltid hurtig løsning og personlig service for å opprettholde tilliten som plattformens brukere har overfor casinot.
Ansvarlig gambling spilling står sentralt i i casinoets forretningsdrift. Casinot tilbyr alle hjelpeverktøy som spillegrenser, tidspauser og selvutelukkelse for medlemmer som har ønske om å kontrollere spilleatferden sitt. Samarbeid med organisasjoner som som BeGambleAware og organisasjonen GamCare understreker vårt vår forpliktelse for spillernes velvære.